How does RelayMail work?

RelayMail uses email forwarding - you set up your email provider to forward messages to a unique RelayMail address. We then post them to your Slack channel. When you reply in Slack threads, we send the response back as an email. No email credentials are stored.

Which email providers work with RelayMail?

RelayMail works with any email provider that supports forwarding, including Gmail, Outlook/Microsoft 365, Apple Mail/iCloud, Yahoo Mail, Zoho Mail, and custom IMAP servers.

Is my email data secure?

Yes. RelayMail never stores your email credentials. We only receive forwarded emails and send replies through the Resend email infrastructure. Your original email account remains fully under your control.

Can I reply to emails from Slack?

Yes! When an email appears in your Slack channel, simply reply in the thread. RelayMail automatically sends your response as an email back to the original sender, maintaining the conversation thread.

What's the difference between Starter and Pro plans?

Starter ($10/mo) includes up to 1,000 email threads per month. Pro ($99/mo) includes up to 100,000 threads, custom sender domain support so replies come from your own email address, and priority support.

What counts as a 'thread'?

A thread is a conversation with a unique sender. If the same person emails you 10 times about the same topic, that's 1 thread. A new email from a different person starts a new thread.

RelayMail

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Configuration Outlook vers Slack

Connectez Outlook ou Office 365 a Slack pour des conversations email bidirectionnelles.

Pourquoi utiliser RelayMail?

Toute votre equipe peut voir et repondre aux emails clients depuis Slack. Les reponses sont envoyees comme des emails normaux - les clients ne savent jamais que vous utilisez Slack.

Avant de commencer

Un compte RelayMail (l'inscription prend 30 secondes)
Acces administrateur a votre workspace Slack
Acces aux parametres de votre compte email

Configuration etape par etape

Connectez-vous et creez une boite

Allez sur relaymail.app et connectez-vous avec Slack. Choisissez un forfait pour obtenir votre adresse de transfert unique comme inbox-abc123@relay.relaymail.app.

Ouvrez les parametres de messagerie Outlook

Dans Outlook web, cliquez sur l'icone d'engrenage → Afficher tous les parametres Outlook → Courrier → Transfert. Pour Outlook de bureau, allez dans Fichier → Options → Courrier → Transferer.

Activez le transfert

Cochez 'Activer le transfert' et collez votre adresse RelayMail. Optionnellement, gardez une copie dans votre boite Outlook.

Enregistrez et testez

Cliquez sur Enregistrer. Envoyez un email test a votre adresse Outlook - il devrait apparaitre dans votre canal Slack en quelques secondes.

Commencez a repondre depuis Slack

Repondez a n'importe quel fil d'email dans Slack. Votre reponse sera envoyee comme un email depuis votre adresse Outlook. L'historique complet de la conversation est preserve.

Vous etes pret!

Les emails apparaitront maintenant dans votre canal Slack. Repondez dans le fil et votre reponse sera envoyee par email.

Vous n'avez pas encore de compte RelayMail?

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Autres guides de configuration

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