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OutlookからSlackへの設定
OutlookまたはOffice 365をSlackに接続して双方向メール会話を実現。
なぜRelayMailを使うのか？
チーム全員がSlackから顧客メールを確認・返信できます。返信は通常のメールとして送信され、顧客はSlackを使っていることを知りません。
始める前に
- RelayMailアカウント（登録は30秒）
- Slackワークスペースの管理者アクセス
- メールアカウント設定へのアクセス
ステップバイステップ設定
1
サインインして受信箱を作成
relaymail.appにアクセスし、Slackでサインインします。プランを選択して、inbox-abc123@relay.relaymail.appのような固有の転送アドレスを取得。
2
Outlookメール設定を開く
Outlook Webで歯車アイコンをクリック → Outlookのすべての設定を表示 → メール → 転送。デスクトップOutlookの場合は、ファイル → オプション → メール → 転送。
3
転送を有効化
「転送を有効にする」にチェックを入れ、RelayMailアドレスを貼り付けます。オプションでOutlook受信箱にコピーを保存することもできます。
4
保存してテスト
保存をクリック。Outlookアドレスにテストメールを送信 - 数秒以内にSlackチャンネルに表示されるはずです。
5
Slackから返信を開始
Slackでメールスレッドに返信します。返信はOutlookアドレスからのメールとして送信されます。完全な会話履歴が保存されます。
準備完了！
メールがSlackチャンネルに表示されるようになりました。スレッドで返信すると、メールとして送信されます。
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