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Configurazione da Gmail a Slack
Guida passo-passo per inoltrare le email di Gmail a Slack e rispondere direttamente dai thread.
Perche usare RelayMail?
Rispondi ai clienti direttamente da Slack. Loro vedono una normale email dal tuo indirizzo team - non sapranno mai che stai usando Slack. Cronologia completa dei thread preservata su entrambi i lati.
Cosa ti serve
- Un account Gmail (personale o Google Workspace)
- Un workspace Slack con permessi di installazione app
- 5 minuti per la configurazione
Configurazione passo-passo
1
Accedi e crea una casella
Vai su relaymail.app e clicca "Inizia". Seleziona un piano (Starter a $15/mese include 1.000 thread). Dopo il checkout, verrai reindirizzato alla tua dashboard.
2
Connetti Slack
Clicca "Connetti Slack" e autorizza RelayMail ad accedere al tuo workspace. Seleziona il canale dove vuoi che appaiano le email (es. #support o #team-inbox).
3
Copia il tuo indirizzo di inoltro
Dopo aver connesso Slack, vedrai il tuo indirizzo di inoltro unico come inbox-abc123@relay.relaymail.app. Copia questo indirizzo.
4
Configura l'inoltro Gmail
In Gmail, vai su Impostazioni → Visualizza tutte le impostazioni → Inoltro e POP/IMAP. Clicca "Aggiungi un indirizzo di inoltro" e incolla il tuo indirizzo RelayMail. Gmail inviera un codice di verifica - controllalo in Slack e inserisci il codice. Infine, seleziona "Inoltra una copia della posta in arrivo" e scegli se conservare la copia di Gmail.
5
Testa la configurazione
Invia un'email di test al tuo indirizzo Gmail da un altro account. Dovrebbe apparire nel tuo canale Slack entro pochi secondi. Rispondi nel thread Slack - il mittente originale ricevera la tua risposta come normale email.
Tutto pronto!
Le email appariranno ora nel tuo canale Slack. Rispondi nel thread e la tua risposta verrà inviata come email.
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